Керівники бізнесу мають набагато більше влади, ніж їм здається. Вони можуть терпляче створювати клімат для творчості або ж придушувати його серією тонких зауважень і жестів. Їхні дії подають сильні сигнали. Реакції на пропозиції та ідеї співробітники сприймають як підтримку або відмову.
Якщо ви хочете знищити креативність у своїй організації й позбутися зайвих клопотів із новаціями, ось десять кроків, які гарантовано приведуть до успіху.
Критикуйте
Коли чуєте нову ідею то критикуйте її. Демонструйте свій розум, вказуючи на слабкі місця. Досвідченим людям особливо легко знаходити недоліки. Історія знає безліч прикладів: Decca Records відмовилася від Beatles, IBM від ідеї ксерокопіювання, DEC від електронних таблиць, а видавці від першої книги про Гаррі Поттера.
Кожного разу, коли ви критикуєте ідею, ви відбиваєте у людини бажання приносити наступні. Це чіткий сигнал: нові ідеї небажані, а їхні автори ризикують осміянням.
Забороніть мозкові штурми
Ставтеся до брейнстормів як до застарілої практики. Вони лише породжують багато ідей, які потім доводиться відхиляти. Якщо організація не проводить мозкових штурмів, це сигнал, що думка співробітників не потрібна. А якщо такі зустрічі все ж відбуваються — зробіть їх довгими, безсистемними та з критикою будь-яких радикальних пропозицій.
Привласнюйте проблеми
Нехай стратегічні питання вирішує тільки керівництво. Рядовим працівникам не слід знати про великі виклики, інакше вони відчуватимуть загрозу. Не показуйте їм цілісної картини й тим більше не закликайте шукати рішення.
Зосередьтеся на ефективності, а не на інноваціях
Вдосконалюйте лише чинну бізнес-модель. Чому витрачати час на інші варіанти, якщо нинішня система вже довела свою ефективність?
Якби виробники карет удосконалили якість, вони могли б зупинити автомобілі.
Те саме з лінійками, грамплатівками, друкарськими машинками й газовими ліхтарями.
Перевантажуйте працівників
Формуйте культуру довгих годин і тяжкої праці. Вселяйте віру, що лише робота «в поті чола» вирішує проблеми. У такому режимі не лишається часу на навчання, креатив, тестування нових ідей чи просто на веселощі.
Дотримуйтеся плану за будь-яку ціну
Плануйте все до дрібниць і не відхиляйтеся від плану, незалежно від обставин. «Ця ідея не передбачена планом і бюджету на неї немає», і крапка. Ігноруйте зміни ринку чи вподобань клієнтів — вони ж тимчасові.
Карайте за помилки
Якщо хтось спробував новаторську ідею й зазнав невдачі — на нього мають чекати покарання й осуд. Успіх винагороджуйте, а невдачу — карайте. Це зміцнить старі підходи й відлякає від експериментів.
Ігноруйте зовнішній світ
Ми краще за всіх знаємо свій бізнес. Те, що працює в інших галузях, у нас не спрацює. Консультанти дорогі й непотрібні — усе можна зрозуміти самостійно. Тож рішення треба шукати лише всередині компанії, працюючи ще інтенсивніше.
Просувайте тільки «своїх»
Підвищення зсередини це добре, адже воно винагороджує лояльність. Але головне — не допустити «чужих» із новими ідеями. Найкраще просувати тих, хто мислить як керівник і завжди хвалить його за далекоглядність.
Не витрачайте гроші на навчання
Талант це рідкісний дар, якого не можна навчити. То навіщо витрачати гроші на тренінги? Наймайте «наших» людей, навчайте їх системі, тримайте у фокусі бізнес-модель і не дозволяйте експериментів. Семінари, бюджети й час відведений на креативність та інновації це зайва розкіш. Ми і так знаємо, що нам потрібно для успіху, тож давайте просто візьмемося за справу.
